Livraison et retours

Combien de temps faut-il pour recevoir les articles une fois votre commande passée ?

À partir du moment où vous passez une commande, il faut compter :

1) Le traitement de la commande

  • Vérification de la disponibilité en stock du produit et préparation du paquet
  • Attente jusqu'à la réception du paiement

2) Le délai de transport jusqu'au lieu de livraison

Traitement de la commande

Pour les articles en stock, les colis sont traités dans un délai de 1 jour. Pour les articles en cours de réapprovisionnement, cette durée s'étend à 7 jours ouvrables, en moyenne, pour l'ensemble de nos produits.

Ces délais peuvent varier en fonction de facteurs externes et indépendants de notre volonté (article en attente de réédition, retard de dédouanement, grève des transporteurs, intempéries ou catastrophes naturelles..).

Délai de transport

Vous résidez en France : 24 à 48H.

Vous résidez ailleurs en Europe : 5 à 10 jours ouvrables.

Vous résidez ailleurs dans le monde : 10 jours ouvrables.

Frais de ports

Pour le France métropolitaine, l'Europe et le reste du monde, les frais de livraison sont calculés selon un barème de prix établit par la poste ou tout autre transporteur. Ce prix change selon le poids du colis et le pays de destination. LOVE MEI FRANCE peut livrer pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde.

Retours

Vous avez fait une erreur lors de la commande ou vous avez changé d'avis ?

Vous pouvez nous retourner vos produits non déballés et en bon état dans un délai de 14 jours francs à compter de la réception de votre commande (conformément à l'article L. 121-20 du Code de la consommation).

Les frais de retour sont à votre charge et le remboursement se fera, sur votre compte bancaire, dès la réception du colis de retour.

Adresse de retour

LOVE MEI FRANCE

20 Avenue Aristide Briand

13620 Carry-le-Rouet